Privaatsuspoliitika

  1. Üldsätted
  2. Külastades meie veebilehe, tellides meie uudiskirja, luues konto meie veebipoes või ostes kaupu ilma registreerimiseta, samuti osaledes meie lojaalsusprogrammis, usaldate meile oma andmed, mida töötleme käesolevas privaatsuseeskirjas sätestatud eesmärkidel.
  3. Isikuandmed - igasugune teave, mida saab kasutada isiku tuvastamiseks, samuti igasugune teave juba tuvastatud isiku kohta.
  4. Andmete töötleja - FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas, ettevõtte kood: 302664768, käibemaksukohustuslase kood: LT100006324416, registrijärgne aadress: Gedimino pr. 2A-1, Vilnius, LT. Andmekaitse eest vastutava isiku kontaktid: info@pandorastore.ee.
  5. FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas austab teie privaatsust ja kaitseb teie isikuandmeid, mille te meile edastate ja mida me kogume vastavalt sellele privaatsuspoliitikale.
  6. FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas võtab asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid tagamaks, et teie isikuandmed on alati turvalised ja andmetöötlustoimingud vastavad andmekaitset käsitlevate õigusaktide ja meie sisepoliitika nõuetele.
  7. Isikuandmete töötlemise eesmärgid, isikuandmete kogumine, nende säilitamise tähtaeg ja töötlemise alus.
  8. Andmetöötluse eesmärk: Otseturundus (infolehtede saatmine)
  9. a) Isikuandmed: e-posti aadress
  10. b) Alus: nõusolek.
  11. c) Andmete töötlemise (sõnumite saatmise) tähtaeg - 2 aastat. Pärast selle tähtaja möödumist, kui te tellimust ei pikenda, ei saadeta teile enam infolehti.
  12. d) Võite igal ajal uudiskirja tellimuse tühistada, teatades sellest e-kirja teel. e-posti aadressil info@pandorastore.ee või klõpsates uudiskirja allosas linki.
  13. e) Kaitseme teie andmeid passiivselt 1 aasta jooksul pärast teie nõusoleku tagasivõtmist (alus: töötlemine on vajalik vastutava töötleja õigustatud huvides).
  14. f) Alla 16-aastased isikud ei tohi meie veebisaidi (te) kaudu turundustegevuse jaoks isikuandmeid edastada. Kui olete alla 16-aastane isik, peate enne isikliku teabe edastamist turunduse eesmärgil hankima oma vanemate või muude seaduslike eestkostjate nõusoleku.
  15. Andmete töötlemise eesmärk: isikliku konto haldamine e-poes ja tellimuste haldamine
  16. a) Isikuandmed: Eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, kirjavahetuse aadress, telefoninumber; allkiri (kui võtate kauba ise vastu), ostu ja kättetoimetamise kuupäev ja kellaaeg, kaupade nimed, kogused, antud ostuhinnad ja soodustused, ostude eest tasumise viis ja makseteave, kasutatud kliendikaart; konto kaudu tehtud ostude ajalugu
  17. b) alus: 1) nõusolek (konto loomisega). Arvame teie nõusolekut saadaoleva konto kasutamiseks, kui teete konto loomiseks ja reeglites sätestatud registreerimise kinnitamiseks vajalikud toimingud. (2) Andmeid töödeldakse lepingu täitmiseks, milles osapool on andmesubjekt, või andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist toimingute tegemiseks. (3) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks. 4) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja õigustatud huvide kaitseks.
  18. c) Andmete töötlemise tähtaeg: teie konto on aktiivne 2 aastat pärast viimast korda oma kontole sisselogimist. Selle perioodi lõpus konto kustutatakse ja selle andmed kustutatakse. Saate oma konto igal ajal tühistada. Või võtke abi saamiseks ühendust aadressil info@pandorastore.ee
  19. d) Kui kaupu või teenuseid on ostetud konto kaudu, hoitakse üksikute ostude üksikasju (sealhulgas ostja arve alusel esitatud andmeid) müüja raamatupidamises 5 aastat.
  20. e) Sõltuvalt teie valitud kauba kättetoimetamise viisist edastatakse kohaletoimetamisega seotud andmed (eelistatud tarneaeg, aadress, muu kulleriga seotud teave) kaupa tarnival partneril.
  21. f) Sõltuvalt makseviisist edastatakse makseteave makseteenuse partnerile.
  22. g) Kui olete kontovormi täitmisel või andmete töötlemisega nõustunud saama personaalseid pakkumisi, ei töötle me ainult teie profiili andmeid sel eesmärgil, vaid analüüsime ja kasutame ka sel eesmärgil teie ostuandmete ajalugu. Saame võimaluse teiega tutvuda, kohandada pakkumisi teie vajadustele ja pakkuda muid eeliseid just teie jaoks. Nendel eesmärkidel kasutame automatiseeritud andmete analüüsi ja otsuste tegemist, sealhulgas profiilide koostamist. Rühmitame ja analüüsime teie küsimustikku ja / või ostuandmeid ning, võttes arvesse teie ostuharjumusi ja / või muid omadusi (nt elukoht, konkreetsed ostutoimingud jne), pakume teile asjakohaseid, huvitavaid ja kasulikke pakkumisi ning muid teavet. Võime teie nõusolekut ja selle tõendusmaterjale vajadusel pikemaks ajaks säilitada, et kaitsta end meie vastu esitatud nõuete eest.
  23. Andmetöötluse eesmärk: Kaupade müük / tellimuse täitmine (registreerimata kasutajad)
  24. a) Isikuandmed: Eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, telefoninumber; allkiri (kui võtate kauba ise vastu), ostmise ja kättetoimetamise kuupäev ja kellaaeg, kaupade nimed, kogused, antud ostuhinnad ja soodustused, ostmise eest tasumise viis ja makseteave;
  25. b) Põhjused: 1) andmeid töödeldakse lepingu täitmiseks, milles osapool on andmesubjekt, või andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist meetmete võtmiseks. (2) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks. 3) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja õigustatud huvide kaitseks.
  26. c) Andmete töötlemise tähtaeg: ostuandmeid (sealhulgas ostja kohta esitatud arve andmeid) hoitakse müüja raamatupidamises 5 aastat.
  27. d) Sõltuvalt teie valitud kauba kättetoimetamise viisist edastatakse kohaletoimetamisega seotud andmed (eelistatud tarneaeg, aadress, muu kulleriga seotud teave) tarnepartnerile.
  28. e) Sõltuvalt makseviisist edastatakse makseteave makseteenuse partnerile.
  29. Andmete töötlemise eesmärk: Lojaalsusklubi administreerimine
  30. a) Isikuandmed: nimi, e-posti aadress (kohustuslik), perekonnanimi, sünniaeg, telefoninumber, kirjavahetuse aadress (valikuline). Kogutakse ka vastava lojaalsusklubi kaardi abil ostmise ajalugu (millal, millises kaupluses, mis kaupadel, kauba hinnad).
  31. b) Sünnikuupäev ei ole kohustuslik, kuid soovitame selle märkida, sest sünnipäeva puhul on eesmärk teha meie lojaalsusprogrammis osalejatele eripakkumisi.
  32. c) Kui soovite saada FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas hooajakataloog, posti saatmiseks vajame teie täpset nime ja aadressi.
  33. d) Kui olete nõus vastu võtma FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas uudised, kasutame teie e-posti aadressi või telefoninumbrit FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas teile uudiste ja pakkumiste saatmiseks.
  34. e) alused: 1) nõusolek; (2) Andmeid töödeldakse lepingu täitmiseks, milles osapool on andmesubjekt, või andmesubjekti taotlusel enne lepingu sõlmimist toimingute tegemiseks. 3) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja õigustatud huvide kaitseks.
  35. f) Andmete töötlemise tähtaeg: 2 aastat pärast kaardi viimast kasutamist. Selle perioodi lõpus liikmelisus peatatakse. Andmete hävitamise tähtaeg on 1 aasta alates liikmelisuse peatamisest.
  36. g) Kui olete kontovormi täitmisel või andmete töötlemisega nõustunud saama personaalseid pakkumisi, ei töötle me ainult teie profiili andmeid sel eesmärgil, vaid analüüsime ja kasutame ka sel eesmärgil teie ostuandmete ajalugu. Saame võimaluse teiega kohtuda, kohandada pakkumisi teie vajadustele ja pakkuda muid eeliseid just teie jaoks. Nendel eesmärkidel kasutame automatiseeritud andmete analüüsi ja otsuste tegemist, sealhulgas profiilide koostamist. Rühmitame ja analüüsime teie küsimustikku ja / või ostuandmeid ning, võttes arvesse teie ostuharjumusi ja / või muid omadusi (nt elukoht, konkreetsed ostutoimingud jne), pakume teile asjakohaseid, huvitavaid ja kasulikke pakkumisi ning muid teave. Me võime teie nõusolekut ja selle tõendusmaterjale vajadusel pikemaks ajaks säilitada, et kaitsta end meie vastu esitatud nõuete eest.
  37. Andmetöötluse eesmärk: klientide päringute, kaebuste, taotluste ja tagasiside teenindus
  38. a) Isikuandmed: kliendi isikuandmed ja kontaktandmed: nimi, perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, elukoha aadress, sünniaeg; Päringu sisu: taotletud sündmus, selle asjaolud, kuupäev, koht, kliendi taotlus, nõue või tagasiside, toode, püsikliendikaardi number, muu päringus esitatud teave; Muud päringuga kaasas olevad dokumendid ja / või andmed: nt ostukviitungi andmed, fotod.
  39. b) Taotluse saab esitada veebisaidi www.pandorastore.ee kaudu e-posti või posti teel, postitades, kommenteerides sotsiaalvõrgustikes, jättes tagasisidet veebisaitidele.
  40. c) Alus: 1) Nõusolek (konto loomisega). Arvame teie nõusolekut saadaoleva konto kasutamiseks, kui teete konto loomiseks ja reeglites sätestatud registreerimise kinnitamiseks vajalikud toimingud. (2) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks. 3) Töötlemine on vajalik vastutava töötleja õigustatud huvide kaitseks.
  41. d) Andmete säilitamise periood: 12 kuud. Kui seoses päringuga algatatakse või tekib juriidiline vaidlus, võime teie andmeid säilitada pikema aja jooksul, kuni kaebuse või nõude esitamise seaduses sätestatud tähtajad aeguvad ja / või lõplik otsus jõustub.
  42. e) Kasutame teie andmeid ainult teie järelepärimise nõuetekohaseks ja objektiivseks uurimiseks, vajaliku teabe edastamiseks, teie küsimustele vastamiseks, teie taotluste või nõuete lahendamiseks. Samuti võime analüüsida päringu andmeid, et parandada oma tegevuse ja teile pakutavate teenuste kvaliteeti, võttes arvesse teie arvamust ja ettepanekuid.
  43. f) FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas ei avalda oma kirjavahetust klientidega. Kui aga kliendi taotlus või nõue laekub avalike veebisaitide kommentaaride vormides või suhtlusvõrgustike kommentaarides, on FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas jätab endale õiguse esitada vastus / kommentaar avalikkusele samal kujul, nagu päring laekus.
  44. g) Kui teie andmetes käsitletud andmete töötlemise ja säilitamise tähtaeg on möödunud, hävitame teie andmed nii kiiresti kui võimalik, mõistliku aja jooksul. FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas ei suuda seda nõuet täita, kui taotlus esitatakse FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas mitte hallatavate lehtede või sotsiaalvõrgustiku kaudu.
  45. Küpsised. Kui külastate veebilehte, tahame pakkuda teie vajadustele kohandatud sisu ja funktsioone.
  46. a) Mis on küpsised? Need on väikesed andmedfailid teie veebibrauseris. Need aitavad vastutaval töötlejal tuvastada teid konkreetse veebisaidi varasema külastajana, salvestada veebisaidi külastuse ajalugu ja kohandada sisu vastavalt. Küpsised aitavad tagada ka veebisaitide sujuvat toimimist, võimaldavad teil jälgida veebisaitide külastuste kestust ja sagedust ning koguda statistilist teavet veebisaitide külastajate arvu kohta. Neid andmeid analüüsides saame oma veebisaite täiustada ja muuta need teie jaoks mugavamaks.
  47. b) küpsiseid kasutatakse teie jaoks veebilehe kasutamist lihtsamaks muutmiseks:
  48. c) peatakse meeles teie seaded;
  49. d) oma kontole on lihtsam sisse logida;
  50. e) tulles tagasi lehele leiate tooted, mille olete ostukorvi lisanud;
  51. f) meie veebisaidi sisu parendamiseks.
  52. g) loodame, et tingimused sobivad teile. Kui muudate tulevikus meelt, saate muuta oma veebibrauseri sätteid ja kustutada salvestatud küpsised.

III. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

  1. Teie andmeid võidakse edastada töötlemiseks kolmandatele isikutele, kes abistavad teenuste täitmist ja haldamist. Selliste üksikisikute hulka võivad kuuluda andmebaasi tarkvara pakkujad, andmebaaside haldamise teenuse pakkujad, andmekeskuste, hostimise ja pilveteenuste pakkujad, otseturunduse teenuse pakkujad, turu-uuringute või ärianalüütika teenuse pakkujad, raamatupidamisteenuse pakkujad, audiitorid, juriidilised ja finantskonsultandid jne. ., partnerid, keda kasutatakse konkreetse tellimuse täitmiseks (kullerteenus, maksehaldusteenuseid osutav juriidilineisik jne).
  2. Mõlemal juhul antakse vastutavale töötlejale ainult andmed, mis on vajalikud konkreetse tellimuse täitmiseks või konkreetse teenuse osutamiseks.
  3. Meie poolt kasutatavad töötlejad võivad töödelda isikuandmeid ainult vastavalt meie juhistele ega tohi neid muul eesmärgil kasutada ega teistele isikutele ilma meie nõusolekuta üle anda. Lisaks peavad nad vastavalt kehtivatele seadustele ja meiega sõlmitud kirjalikele lepingutele tagama teie andmete turvalisuse.
  4. Andmeid võib edastada ka pädevatele asutustele või õiguskaitseasutustele või isikutele, kes täidavad neile seadusega pandud ülesandeid, näiteks politseile või järelevalveorganitele, kuid ainult taotluse korral ja ainult siis, kui seda nõuab vastav seadus või seaduses sätestatud juhtudel ja korras, esitada ja kaitsta juriidilisi nõudeid, et tagada meie õigused, klientide, töötajate ja ressursside turvalisus.
  5. Kui FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas kasutab veebisaidi analüüsiteenust (nt Google Analytics), mille abil tehakse kindlaks, kuidas te veebisaidil www.pandorastore.ee pakutavat teenust kasutate, võime teie isikustatud andmeid jagada kolmandate osapooltega, kes sellele teabele tuginevad ja hindavad veebilehe kasutamist.
  6. Andmete edastamine kolmandatele isikutele.
  7. Andmeid töödeldakse Euroopa Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas, kuid teatud juhtudel võib neid edastada ja töödelda väljaspool ELi / EMPd.
  8. Isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda väljaspool EL-i / EMP-d, kui edastamine on vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks või kui klient on selleks nõusoleku andnud, samuti kui on olemas sobivad kaitsemeetmed. Sobivate kaitsemeetmete hulka kuulub:
  9. a) on sõlmitud leping, mis sisaldab Euroopa Komisjoni poolt vastu võetud tüüptingimusi või muid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega heaks kiidetud klausleid, käitumisjuhendit, sertifikaate jms;
  10. b) väljaspool ELi / EMP paiknev riik, tagab EL komisjoni otsusega kooskõlas isikuandmete kaitse meetmeid;
  11. c) adressaat on sertifitseeritud vastavalt EL-USA andmekaitselepingu (tuntud ka kui "Privacy Shield") nõuetele (kehtib USA-s asuvate andmete vastuvõtjate jaoks).
  12. Andmesubjekti õigused
  13. Andmesubjektil, kelle andmeid töödeldakse vastutava töötleja poolt, on järgmised õigused:
  • teadma (olema informeeritud) oma andmete töötlemisest (õigus teada);
  • juurdepääs nende andmetele ja nende töötlemise viisidele (juurdepääsuõigus);
  • nõuda parandamist või, võttes arvesse isikuandmete töötlemise eesmärke, mittetäielikke isikuandmeid täiendada (õigus neid parandada);
  • hävitada oma andmed või peatada nende töötlemine (va säilitamine) (õigus hävitada ja õigus olla unustatud);
  • nõuda, et isikuandmete vastutav töötleja piiraks isikuandmete töötlemist kolmandatel isikutel (piiramise õigus);
  • andmete edastamise õigus (õigus edastada);
  • õigus mitte anda nõusolekut oma isikuandmete töötlemiseks ja õigus võtta igal ajal tagasi oma nõusolekut isikuandmete töötlemiseks ühel või mitmel konkreetsel põhjusel;
  • esitada isikuandmete töötlemise kohta kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee), kui arvate, et teie isikuandmeid töödeldakse vastuolus õigusaktide nõuetega.
  1. Kui teil on küsimusi andmetöötluse või andmesubjekti õiguste rakendamise kohta, pöörduge FASHION INVESTMENT GROUP Sp. z o.o. Lietuvos filialas; info@pandorastore.ee.
  2. Teiste isikute andmete kaitsmiseks on vastutaval töötlejal andmete saamise taotluse saamisel või muude õiguste kasutamisel õigus isiku tuvastamiseks võtta täiendavaid samme, näiteks taotleda registreerimisvormis muid asjakohaseid andmeid või saata kontaktile kontrollsõnum. Kui kontrolliprotseduur ebaõnnestub, lükkab vastutav töötleja taotluse tagasi.
  3. Mis tahes õiguse kasutamise taotluse saamisel ja ülalnimetatud kontrolliprotseduuri edukal lõpuleviimisel töödeldakse seda taotlust ühe kuu jooksul pärast teie taotluse saamist ja kontrolliprotseduuri lõpuleviimist. Sõltuvalt päringu keerukusest ja päringute arvust on vastutaval töötlejal õigus pikendada ühekuulist perioodi veel kahe kuu võrra, teavitades andmesubjekti enne esimese kuu lõppu ja esitades sellise pikendamise põhjused.
  4. Kui taotlus esitatakse elektroonilisel teel, tuleb vastus edastada ka elektrooniliselt, välja arvatud juhul, kui see pole võimalik (nt eriti suure teabe hulga tõttu) või kui taotluses on täpsustatud mõni muu vastuseviis.
  5. Kui õigusaktides täpsustatud asjaolud ja põhjused, mis õigustavad taotluse rahuldamata jätmist, on tuvastatud, antakse põhjendatud vastus.